Hizmet şartları

ANIMAKARA – HİZMET ŞARTLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

---

1. GENEL

Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. AnıMakara, gerekli gördüğü durumlarda bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

---

2. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

AnıMakara olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.

Kişisel verileriniz;
- Siparişlerinizi işleme almak  
- Size daha iyi hizmet sunmak  
- Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek  
- Kampanya ve bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)  

amacıyla işlenmektedir.

---

3. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz  
- Sosyal medya hesaplarımız  
- E-posta iletişimi  

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.

---

4. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz;

- Kargo firmaları  
- Ödeme altyapı sağlayıcıları  
- Yasal zorunluluk durumunda resmi kurumlar  

ile, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla paylaşılır.

---

5. KULLANICI HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme  
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme  
- Verilerinizin silinmesini isteme  
- İşlenmesine itiraz etme  

haklarına sahipsiniz.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:  
📩 efecanmilyon@gmail.com

---

6. GİZLİLİK VE GÜVENLİK

AnıMakara, müşteri bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz ve ticari amaçla kullanmaz.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

---

7. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler:
- Site kullanımını kolaylaştırır  
- Tercihlerinizi hatırlar  
- Site performansını analiz eder  

Siteyi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

---

8. SMS PAZARLAMA

Satın alma işlemi sırasında onay vermeniz halinde;

- Sipariş bilgilendirmeleri  
- Kampanya mesajları  
- Hatırlatma bildirimleri  

SMS yoluyla tarafınıza iletilebilir.

İstediğiniz zaman SMS almak istemiyorsanız, gelen mesaja STOP yazarak çıkabilirsiniz.

---

9. SORUMLULUK SINIRLAMASI

AnıMakara, teknik aksaklıklar, gecikmeler veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

---

10. İLETİŞİM

Her türlü soru ve talepleriniz için:  
📩 efecanmilyon@gmail.com

---

AnıMakara, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla bu şartları güncelleme hakkını saklı tutar.